נטל חוסר היעילות
שירותים שניתנים על בסיס פקס ודפדפן אקספלורר, יום עבודה קצר במיוחד ופרסי הצטיינות על עבודות שלא בוצעו. השירות הציבורי זקוק דחוף לרענון
הרפורמה בשירותי בריאות הנפש באה לשפר את המחייב שיפור. אך כאשר חברי הכנסת דואגים לאינטרסים זרים ("העובדים") על חשבונם של נפגע הנפש, התהליך נתקע.